Política de Privacidade

1. Quem controla os dados

Embalaria Brasil Comércio e Serviços LTDA, CNPJ 61.728.422/0001-72, com sede na Estrada Velha da Tijuca, 2134 – Fds, Alto da Boa Vista, Rio de Janeiro – RJ, CEP 20531-081. Contato: comercial@embalaria.com.br.

2. Dados tratados

Podemos tratar dados de cadastro e contato, endereço de entrega, informações do pedido, comunicações de atendimento e registros técnicos necessários à segurança do site. Dados completos de cartão não são armazenados pela Embalaria; o pagamento é processado no ambiente do Mercado Pago.

3. Para que usamos os dados

Usamos os dados para criar e proteger sua conta, calcular frete, processar e entregar pedidos, enviar comunicações transacionais, prestar atendimento, cumprir obrigações legais e prevenir fraude e uso indevido.

4. Compartilhamento

Compartilhamos somente o necessário com operadores que viabilizam a compra e a entrega, como Mercado Pago, transportadores ou Correios, serviços de e-mail e infraestrutura de hospedagem. Esses parceiros tratam dados conforme seus próprios termos e obrigações legais.

5. Cookies e sessão

O site utiliza armazenamento local para manter a sacola e cookies de sessão protegidos para autenticação. Eles são necessários ao funcionamento da conta e do checkout. Serviços opcionais, como login com Google, só são ativados quando configurados e solicitados pelo usuário.

6. Segurança e retenção

Adotamos controles técnicos e administrativos proporcionais ao risco, incluindo senha com hash, sessão protegida, validação de requisições e restrição de acesso aos arquivos de configuração. Mantemos os dados pelo período necessário à finalidade informada e às obrigações legais ou regulatórias.

7. Seus direitos

Você pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, informação sobre compartilhamento, portabilidade quando aplicável, anonimização ou eliminação de dados desnecessários e revisão de consentimento. Pedidos podem ser enviados a comercial@embalaria.com.br; poderemos confirmar sua identidade antes de responder.

8. Alterações

Esta política poderá ser atualizada para refletir mudanças no serviço ou na legislação. A versão vigente estará sempre publicada nesta página.